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金融消保“3·15”“圳”在行动

 国家金融监督管理总局深圳监管局 发布时间:2024-03-21


按照国家金融监督管理总局统一部署,深圳金融业在“3·15”前后积极开展一系列生动有力的金融教育宣传活动,把金融知识送进街头巷尾、左邻右舍,推动形成消费者学金融、懂金融,金融从业人员讲消保、守诚信的浓厚氛围。

监管积极联动,引领行业合力

国家金融监督管理总局深圳监管局积极联动人民银行深圳市分行、深圳证监局、深圳市委金融办等金融监管部门以及深圳市市场监管局、商务局等政府部门,共同指导行业相关社团组织及金融机构广泛开展“3·15”金融集中教育宣传活动。走进南方科技大学,启动大学生金融素养教育专项计划,组建“金融消保轻骑兵”大学生金融志愿者服务队;深入深圳印力中心商圈,开展“银发金融安全守护者联盟”结对活动;30多家银行保险机构联合报社媒体,在深圳城市中心公园举办大型金融教育宣传市集活动……深圳掀起“知金融理,做明白人”的学习热潮。

行家里手汇聚,共叙金融道理

金融高管走向台前。深圳百名行长、总经理录制金融知识教育宣传视频、撰写消保主题文章、参加“行长零距离”“总经理接待日”等活动,及时回应消费者关切、解决消费者问题、普及金融消保知识。国家金融监督管理总局深圳监管局一级巡视员胡艳超参加深圳市3·15国际消费者权益日发布会,以“三多”“三不要”提醒广大市民警惕非法金融活动风险。

活动丰富多彩,贴近市民需求

深圳银行保险机构坚持以人民群众知识需求为导向,以人民群众喜闻乐见为标准,积极结合不同受众特点创新设计多种活动形式。银行业调解组织制作科普长文《金融纠纷多元化解应知应会卡》,中国银行深圳市分行举办金融常识脱口秀,平安人寿深圳分公司创作《圳繁花》反诈微电影等等。市民朋友可以选择自己喜爱的方式学习金融知识,金融教育宣传活动更接地气、更聚人气。

触角持续延伸,提高宣传质效

深圳银行业保险业不断拓展金融知识宣传云端阵地和社会阵地。行业线上教育宣传平台“金融明白人”以推文和直播开展矩阵式金融知识普及,“金融明白人”电视栏目播出3·15特别节目。银行保险机构通过电视广告、电台广播打造身边的金融微课堂,深圳微众银行联合公交集团开通消保公交专线,工商银行深圳市分行走进美团骑手站开展专场教育宣传。在深圳,金融知识随处可见、随手可学。

下一步,国家金融监督管理总局深圳监管局将牢牢坚持以人民为中心的价值取向,继续指导推动辖内银行保险机构深入开展场景化、生活化、趣味化和数字化的教育宣传活动,让金融消保知识始终陪伴人民群众身边。